A Âmbar Energia realiza, nesta semana, uma ação de atendimento itinerante em dez pontos de Manaus. Conhecida como atendimento de energia gratuita, a iniciativa ocorre até sexta-feira (30 de outubro), oferecendo serviços essenciais aos consumidores de diversas zonas da capital amazonense.
O atendimento funciona das 8h30 às 16h, seguindo a ordem de chegada, sem a necessidade de agendamento prévio. O objetivo principal é facilitar o acesso dos consumidores aos serviços da empresa, permitindo que pendências sejam resolvidas mais perto de casa.
Entre os serviços oferecidos estão negociação e parcelamento de débitos, inscrição no programa Tarifa Social de Energia Elétrica, atualização de dados cadastrais e solicitação de novas ligações. Os moradores também têm a oportunidade de esclarecer dúvidas sobre leitura do medidor, faturas e padrões de consumo, tornando a experiência mais conveniente.
Locais de atendimento da ação de energia gratuita
Terça-feira (27 de outubro)
Zona Centro-Oeste – Bairro da Paz: Igreja Nossa Senhora da Paz, na Rua Boa Esperança, nº 35.
Zona Norte – Colônia Terra Nova: Praça Marrida, na Rua Xavante, nº 452.
Quarta-feira (28 de outubro)
Zona Norte – Colônia Santo Antônio: estacionamento lateral da Escola Estadual Antogildo Pascoal Viana, na Avenida Jerusalém, nº 221, no Novo Israel.
Zona Leste – Armando Mendes: em frente à EETI Maria Madalena Santana de Lima, na Rua Rio Xanxerê, nº 504.
Quinta-feira (29 de outubro)
Zona Sul – Betânia: Praça da Betânia, próximo ao terminal de ônibus, na Rua Primeiro de Abril, nº 272.
Zona Leste – Nova Floresta: Campo do Nova Floresta, na Rua Venezuela, nº 873, no bairro Tancredo Neves.
Sexta-feira (30 de outubro)
Zona Norte – Monte das Oliveiras: Instituto Nove Irmãos, na Rua Professora Aurora Rego, nº 542, no Santa Etelvina.
Zona Leste – Mauazinho: Praça do Mauazinho, também conhecida como Praça Orlando Pimentel, na Avenida Rio Negro, s/n.
Durante essa ação, os consumidores poderão buscar orientação para regularizar débitos, verificar possibilidades de parcelamento e atualizar informações cadastrais. Além disso, será possível solicitar novas ligações de energia elétrica e obter informações sobre a Tarifa Social, um benefício valioso destinado a famílias que atendem aos critérios do programa.
A iniciativa de atendimento itinerante visa ampliar o acesso aos serviços comerciais da empresa e reduzir a necessidade de deslocamento dos moradores até pontos fixos de atendimento. Essa estratégia é uma grande oportunidade para que os consumidores que possuem dificuldades em acessar as agências físicas consigam resolver questões relacionadas ao fornecimento de energia.
Como o serviço funciona por ordem de chegada, é importante que os interessados procurem o local indicado para o respectivo dia, dentro do horário de funcionamento, das 8h30 às 16h. O planejamento cuidadoso e a organização são essenciais para garantir um atendimento eficiente e rápido a todos os consumidores que buscam orientação.
Antes de se deslocar, é recomendado que os moradores confirmem com a empresa quais documentos são necessários para o serviço desejado. Essa atenção aos detalhes pode facilitar o processo e evitar contratempos durante o atendimento. A estratégia da Âmbar Energia de levar os serviços até os bairros é um compromisso com a comunidade e uma forma de atender melhor à demanda local.
Com ações como essa, a Âmbar Energia demonstra sua preocupação em proporcionar um serviço acessível e eficiente, reforçando sua presença no cotidiano dos consumidores. Essa abordagem não só melhora a experiência do cliente, mas também fortalece a relação entre a empresa e a comunidade, promovendo um ambiente de confiança e apoio mútuo. O atendimento itinerante se destaca como um exemplo de responsabilidade e comprometimento com o bem-estar dos cidadãos.