Helena Martins se destaca como uma referência no mercado automotivo brasileiro, transformando a gestão de empresas familiares por meio de inovação e empoderamento feminino. Em quatro anos à frente da Japurá Pneus, ela ampliou o faturamento em impressionantes 300% e lançou a Oficina Glam, que conecta o universo automotivo à experiência feminina.
Uma nova visão na tradição familiar
A história da Japurá Pneus começa em 1973 com uma pequena borracharia em Manaus, fundada pelos avós de Helena. Crescendo dentro desse ambiente, ao invés de seguir caminhos mais tradicionais, Helena sonhava em continuar a missão familiar no segmento de pneus. Ciente de que a dependência de uma estrutura tradicional poderia limitar o negócio, ela buscou formação em Administração e Marketing nos Estados Unidos.
“Quem está dentro demais não enxerga, vira refém do ‘sempre foi assim’”, explica Helena. E para mudar essa realidade, sua estratégia foi clara: liderar de dentro da operação. Ao assumir a direção, ela se comprometeu a entender cada detalhe da empresa, passando por todos os setores antes de implementar qualquer mudança significativa.
Transformação organizacional e cultural
O que Helena encontrou ao retornar foi um modelo de negócios sólido, porém inflexível. A cultura organizacional precisava de modernização, e essa transformação acabou por se tornar uma das partes mais desafiadoras de sua gestão. Ela focou em tornar a equipe mais proativa, promovendo um ambiente onde cada colaborador se sentisse parte da missão da empresa.
A adoção de novas tecnologias foi um pilar fundamental dessa reforma. Segundo Helena, a integração da inteligência artificial como aliada foi crucial. “Hoje, 100% da equipe de backoffice trabalha com IA em tarefas do dia a dia,” conta. Essa mudança não apenas melhorou a eficiência, mas também liberou espaço para que os colaboradores se concentrassem em atividades mais estratégicas.
Os resultados não demoraram a aparecer: o faturamento quadruplicou, o número de lojas e colaboradores dobrou, e a Japurá conquistou a certificação Great Place to Work. Além disso, as mulheres agora ocupam cerca de um terço das posições na empresa, mostrando um avanço significativo na equidade de gênero.
Oficina Glam: Empoderamento feminino no automotivo
A iniciativa da Oficina Glam surgiu quase que por acaso, quando Helena percebeu que muitas mulheres sentiam-se intimidada ao discutir assuntos relacionados a manutenção de veículos. Ao utilizar analogias cotidianas para explicar conceitos técnicos, ela encontrou um espaço fértil que rapidamente cresceu. “A Glam existe para devolver às mulheres a autonomia sobre o próprio carro,” afirma.
Com milhares de seguidoras, o projeto agora se prepara para lançar um aplicativo que reunirá informações importantes sobre veículos. A tecnologia desempenha um papel vital aqui, aproveitando a inteligência artificial para criar interações mais personalizadas e humanizadas, distantes dos tradicionais chatbots. Helena acredita que essa abordagem fortalece a identidade da marca e promove uma conexão real com as usuárias.
A visão de Helena Martins vai além do contexto imediato das suas empresas. Ela acredita firmemente no potencial do Norte do Brasil para inovar e formar referências de sucesso no cenário nacional. “Precisamos de gente que acredite que as próximas grandes histórias de sucesso empresarial podem nascer da Amazônia,” conclui, iluminando um caminho ainda inexplorado cheio de oportunidades.
